Avocat en Abus en Foyer de Soins à l'Île-du-Prince-Édouard

À l’Île-du-Prince-Édouard, la famille d’un résident négligé connaît souvent des gens qui travaillent dans le foyer, et la crainte de gâter ces relations empêche de véritables réclamations d’être faites. Un avocat en abus en foyer de soins à l’Île-du-Prince-Édouard prend en charge cette réclamation pour la famille. La réclamation vise l’exploitant et son assureur, se construit à partir des propres dossiers de l’établissement plutôt que d’accusations, et avance que quelqu’un au foyer admette quelque chose ou non.

Les dossiers de l’exploitant prouvent la négligence, et une demande de dossiers les obtient

Une plaie de pression, une chute que le plan de soins visait à prévenir, une perte de poids que personne n’a signalée, une erreur de médication, des ecchymoses avec des explications changeantes : chacune se vérifie contre trois documents. Le plan de soins qui fixait l’exigence, le dossier qui inscrivait ce qui a été fait, et les horaires de personnel qui montrent qui était là pour le faire. Le résident, ou la personne autorisée à agir pour lui, a droit aux dossiers, et une demande faite par un avocat atteint aussi les rapports d’incident et les politiques internes. L’exploitant répond des actes de son personnel, de ses propres décisions de dotation et de supervision, et des lieux sous l’Occupiers’ Liability Act.

Les préoccupations sur un adulte en soins se signalent à la province

La loi de l’Île-du-Prince-Édouard sur la protection des adultes offre une voie pour signaler des préoccupations concernant un adulte qui ne peut se protéger lui-même, et la province peut enquêter et intervenir pour un résident encore à risque. Le signalement protège la personne maintenant ; la réclamation civile indemnise ce qui s’est déjà produit. Les familles sont souvent soulagées d’apprendre que les deux sont distincts, parce que signaler n’engage à aucune poursuite, et poursuivre ne dépend pas de la conclusion de l’examen provincial.

La Statute of Limitations accorde deux ans

La Statute of Limitations, RSPEI 1988, c S-7 (loi sur la prescription) accorde deux ans sous l’al. 2(1)d). Les familles apprennent souvent la vraie cause d’une blessure bien après qu’elle soit survenue, et un résident sans capacité bénéficie de protections, mais la voie sûre est de traiter le jour de la découverte comme le point de départ et d’agir. Les dossiers sont modifiés, le personnel change, et les témoins d’un établissement de l’Île se dispersent comme ceux de n’importe quel autre.

Un avocat en abus en foyer de soins réclame la blessure, les soins et la perte

Un résident ayant la capacité donne ses instructions directement ; sinon, le mandataire ou le décideur substitut le fait. Les dommages couvrent la blessure et sa douleur, les soins additionnels qu’elle a rendus nécessaires, et les dépenses, avec les coûts de Health PEI récupérés dans la réclamation. Là où le manquement était médical, la réclamation recoupe la faute médicale (medical malpractice). Après un décès, la réclamation de la famille et celle de la succession avancent ensemble, couvertes sur la page des accidents mortels. Les réclamations se déposent à la Cour suprême de l’Île-du-Prince-Édouard, sur une base de contingence : aucuns honoraires tant que la réclamation n’aboutit pas.

Une chute avec fracture est une réclamation sur le plan de prévention

Un résident évalué comme à risque de chute a droit à ce que cette évaluation exigeait : l’alarme de lit, les chaussures, l’horaire de toilette, la surveillance aux moments où le risque a été identifié. Quand la fracture survient quand même, la question est de savoir si le plan a été suivi cette nuit-là, et le dossier répond heure par heure. Une chute inscrite comme non observée n’est pas inexpliquée ; l’horaire montre qui aurait dû surveiller. Un exploitant déjà averti par une chute répond à des questions plus difficiles sur la suivante.

Tout le monde saura que nous avons poursuivi. Y a-t-il une voie plus discrète ?

La plupart de ces réclamations se règlent avec l’assureur de l’exploitant sans procès, et le travail se fait dans la correspondance et les dossiers, pas en public. Commencer une réclamation n’est pas un événement public sur l’Île de la façon que les familles craignent.

Le foyer est géré par le gouvernement. Pouvons-nous quand même réclamer ?

Oui. Un établissement public a les mêmes obligations, et la réclamation avance contre l’exploitant de la façon habituelle. Des règles de procédure pour les réclamations visant le gouvernement peuvent s’appliquer, ce qui est une raison de commencer tôt.

Maman minimise tout et défend le personnel.

C’est courant, et la réclamation ne dépend pas de son témoignage. Les dossiers la portent, et construire le dossier de cette façon protège sa dignité.

Le fonctionnement de ces réclamations dans la région est à avocats en abus en foyer de soins (nursing home abuse). Le bureau de Charlottetown agit pour les familles de l’Île ; prenez contact avec le cabinet avec ce que vous avez vu.