ਨਿੱਜੀ ਸੱਟ

ਐਟਲਾਂਟਿਕ ਕੈਨੇਡਾ ਵਿੱਚ ਨਰਸਿੰਗ ਹੋਮ ਦੁਰਵਿਹਾਰ ਵਕੀਲ

ਪਰਿਵਾਰ ਆਮ ਤੌਰ ਤੇ ਅਣਗਹਿਲੀ ਦੇ ਨਿਸ਼ਾਨ ਉਸ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਵੇਖ ਲੈਂਦੇ ਹਨ ਜਦੋਂ ਸੰਸਥਾ ਉਹਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਮੰਨਦੀ ਹੈ। ਭਾਰ ਘਟਣਾ, ਬਿਨਾਂ ਕਾਰਨ ਨੀਲ, ਹਸਪਤਾਲ ਦੀ ਫੇਰੀ ਉੱਤੇ ਲੱਭਿਆ ਦਬਾਅ ਦਾ ਜ਼ਖ਼ਮ, ਇੱਕ ਮਹੀਨਾ ਪਹਿਲਾਂ ਚੌਕਸ ਰਹਿਣ ਵਾਲੇ ਮਾਪੇ ਦਾ ਬੇਹੋਸ਼ੀ ਦੀ ਦਵਾਈ ਹੇਠ ਹੋਣਾ। ਨਰਸਿੰਗ ਹੋਮ ਦੁਰਵਿਹਾਰ ਵਕੀਲ ਇਹਨਾਂ ਵੇਖੀਆਂ ਗੱਲਾਂ ਨੂੰ ਸੰਸਥਾ ਦੇ ਆਪਣੇ ਰਿਕਾਰਡ ਲੈ ਕੇ ਦਾਅਵੇ ਵਿੱਚ ਬਦਲਦਾ ਹੈ, ਕਿਉਂਕਿ ਚਾਰਟ, ਘਟਨਾ ਦੀਆਂ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਅਤੇ ਸਟਾਫ਼ ਦੀਆਂ ਹਾਜ਼ਰੀ ਸੂਚੀਆਂ ਦੱਸਦੀਆਂ ਹਨ ਕਿ ਕੀ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਅਤੇ ਕੀ ਛੱਡ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ। ਨੁਕਸਾਨ ਦਾ ਜਵਾਬ ਸੰਸਥਾ ਦੀ ਬੀਮਾ ਕੰਪਨੀ ਦਿੰਦੀ ਹੈ।

ਨਰਸਿੰਗ ਹੋਮ ਦੁਰਵਿਹਾਰ ਵਕੀਲ ਅਣਗਹਿਲੀ ਸੰਸਥਾ ਦੇ ਆਪਣੇ ਰਿਕਾਰਡਾਂ ਤੋਂ ਸਾਬਤ ਕਰਦਾ ਹੈ

ਬਹੁਤੇ ਦਾਅਵੇ ਕਿਸੇ ਹਿੰਸਕ ਕਾਰੇ ਬਾਰੇ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੇ। ਉਹ ਦਬਾਅ ਦੇ ਜ਼ਖ਼ਮਾਂ ਬਾਰੇ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਜੋ ਵਸਨੀਕਾਂ ਨੂੰ ਪਾਸਾ ਨਾ ਦਿਵਾਉਣ ਕਰਕੇ ਪੈਂਦੇ ਹਨ, ਪਾਣੀ ਅਤੇ ਖ਼ੁਰਾਕ ਦੀ ਘਾਟ, ਉਹ ਡਿੱਗਣਾ ਜਿਸ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲ ਦੀ ਯੋਜਨਾ ਨੇ ਰੋਕਣਾ ਸੀ, ਗ਼ਲਤ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂ ਬਿਲਕੁਲ ਨਾ ਦਿੱਤੀ ਦਵਾਈ, ਬਿਨਾਂ ਇਲਾਜ ਛੱਡੀਆਂ ਲਾਗਾਂ, ਅਤੇ ਉਹ ਵਸਨੀਕ ਜੋ ਕਿਸੇ ਦੀ ਨਜ਼ਰ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਭਟਕ ਗਏ। ਹਰ ਇੱਕ ਦਾ ਕਾਗ਼ਜ਼ੀ ਸੂਤਰ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਸੰਭਾਲ ਦੀ ਯੋਜਨਾ ਦੱਸਦੀ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਲੋੜੀਂਦਾ ਸੀ; ਚਾਰਟ ਦੱਸਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਹੋਇਆ; ਸਟਾਫ਼ ਦੇ ਰਿਕਾਰਡ ਦੱਸਦੇ ਹਨ ਕਿ ਫ਼ਰਸ਼ ਉੱਤੇ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਕੌਣ ਸੀ। ਇਹਨਾਂ ਤਿੰਨਾਂ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ ਵਿਚਕਾਰਲੇ ਪਾੜੇ ਹੀ ਕੇਸ ਹਨ।

ਦੁਰਵਿਹਾਰ ਦੇ ਦਾਅਵੇ ਹਮਲਾ ਅਤੇ ਸੰਸਥਾ ਦੀ ਰੋਕਣ ਵਿੱਚ ਨਾਕਾਮੀ ਜੋੜ ਦਿੰਦੇ ਹਨ

ਜਿੱਥੇ ਕਿਸੇ ਮੁਲਾਜ਼ਮ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਵਸਨੀਕ ਨੇ ਜਾਣਬੁੱਝ ਕੇ ਨੁਕਸਾਨ ਪਹੁੰਚਾਇਆ ਹੋਵੇ, ਉੱਥੇ ਦਾਅਵਾ ਸੰਸਥਾ ਵਿਰੁੱਧ ਦੋ ਆਧਾਰਾਂ ਉੱਤੇ ਚੱਲਦਾ ਹੈ: ਆਪਣੇ ਮੁਲਾਜ਼ਮ ਦੇ ਕੰਮਾਂ ਦੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ (vicarious liability), ਅਤੇ ਭਰਤੀ, ਨਿਗਰਾਨੀ, ਸਟਾਫ਼ ਦੀ ਗਿਣਤੀ ਅਤੇ ਪਹਿਲੀਆਂ ਚਿਤਾਵਨੀਆਂ ਦੇ ਜਵਾਬ ਵਿੱਚ ਆਪਣੀ ਲਾਪਰਵਾਹੀ। ਸੰਸਥਾ ਜਾਇਦਾਦ ਉੱਤੇ ਵੀ ਕਾਬੂ ਰੱਖਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਵਸਨੀਕਾਂ ਨੂੰ ਉੱਥੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਦੇਣ ਦੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੈ। ਇਹ ਪੰਨੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਨਰਸਿੰਗ ਹੋਮ ਜਾਂ ਲੰਮੀ ਮਿਆਦ ਦੀ ਸੰਭਾਲ ਵਾਲੀ ਸੰਸਥਾ ਦਾ ਨਾਂ ਨਹੀਂ ਲੈਂਦੇ। ਹਰ ਦਾਅਵੇ ਦੀ ਪੜਚੋਲ ਉਸ ਸੰਸਥਾ ਦੇ ਆਪਣੇ ਰਿਕਾਰਡਾਂ ਉੱਤੇ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।

ਸੰਸਥਾ ਦੇ ਨਾਲ ਨਾਲ ਸੂਬੇ ਨੂੰ ਵੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰੋ

ਹਰ ਐਟਲਾਂਟਿਕ ਸੂਬੇ ਕੋਲ ਸੰਭਾਲ ਹੇਠ ਬਾਲਗ ਨਾਲ ਹੋਏ ਦੁਰਵਿਹਾਰ ਦੀ ਸੂਬਾਈ ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਨ ਦਾ ਰਾਹ ਹੈ, ਜੋ ਸੰਸਥਾ ਕੋਲ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਰਨ ਤੋਂ ਵੱਖਰਾ ਹੈ। ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਨਾ ਵਸਨੀਕ ਦੀ ਹੁਣ ਰਾਖੀ ਕਰਦਾ ਹੈ; ਸਿਵਲ ਦਾਅਵਾ ਜੋ ਪਹਿਲਾਂ ਹੋ ਚੁੱਕਾ ਹੈ ਉਸ ਦਾ ਮੁਆਵਜ਼ਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਦੋਵੇਂ ਨਾਲ ਨਾਲ ਚੱਲਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਰਿਪੋਰਟ ਤੋਂ ਬਣੀ ਸੂਬਾਈ ਫਾਈਲ ਅਕਸਰ ਸਬੂਤ ਬਣ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਸੂਬਿਆਂ ਦੇ ਪੰਨੇ ਹਰ ਸੂਬੇ ਦਾ ਰਾਹ ਦੱਸਦੇ ਹਨ।

ਦਾਅਵਾ ਵਸਨੀਕ ਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਮੌਤ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਪਰਿਵਾਰ ਦਾ

ਜਿਸ ਵਸਨੀਕ ਵਿੱਚ ਸਮਰੱਥਾ ਹੈ ਉਹ ਸਿੱਧਾ ਦਾਅਵਾ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਜਿੱਥੇ ਸਮਰੱਥਾ ਨਹੀਂ ਰਹੀ, ਉੱਥੇ ਬਦਲਵਾਂ ਫ਼ੈਸਲਾ ਕਰਨ ਵਾਲਾ ਜਾਂ ਮੁਖ਼ਤਿਆਰ ਦਾਅਵਾ ਅੱਗੇ ਲੈ ਕੇ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਮੌਤ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਪਰਿਵਾਰ ਸੂਬੇ ਦੇ ਮੌਤ ਦੇ ਹਾਦਸਿਆਂ ਵਾਲੇ ਕਾਨੂੰਨ ਹੇਠ ਦਾਅਵਾ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਜਾਇਦਾਦ ਵਸਨੀਕ ਦਾ ਆਪਣਾ ਦਾਅਵਾ ਅੱਗੇ ਲੈ ਕੇ ਜਾਂਦੀ ਹੈ; ਮੌਤ ਦੇ ਹਾਦਸੇ ਵਾਲਾ ਪੰਨਾ ਦੱਸਦਾ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਕਿਵੇਂ ਚੱਲਦੇ ਹਨ। ਜਿੱਥੇ ਅਣਗਹਿਲੀ ਮੈਡੀਕਲ ਸੀ, ਉੱਥੇ ਨਰਸਿੰਗ ਜਾਂ ਡਾਕਟਰ ਦਾ ਸੰਭਾਲ ਦਾ ਮਿਆਰ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਦਾਅਵਾ ਮੈਡੀਕਲ ਲਾਪਰਵਾਹੀ ਨਾਲ ਰਲ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।

ਮੁਕੱਦਮੇ ਲਈ ਦੋ ਸਾਲ, ਪਤਾ ਲੱਗਣ ਦੇ ਅਸੂਲ ਨਾਲ ਗਿਣੇ ਹੋਏ

ਹਰ ਐਟਲਾਂਟਿਕ ਸੂਬਾ ਦਾਅਵੇ ਦਾ ਪਤਾ ਲੱਗਣ ਤੋਂ ਦੋ ਸਾਲ ਦਿੰਦਾ ਹੈ; ਨਿਊ ਬਰੰਜ਼ਵਿਕ ਦਾ Limitation of Actions Act, SNB 2009, c L-8.5 ਆਮ ਮਿਸਾਲ ਹੈ। ਇੱਥੇ ਪਤਾ ਲੱਗਣ ਦਾ ਸਵਾਲ ਬਹੁਤੇ ਦਾਅਵਿਆਂ ਨਾਲੋਂ ਵੱਧ ਮਾਇਨੇ ਰੱਖਦਾ ਹੈ, ਕਿਉਂਕਿ ਪਰਿਵਾਰਾਂ ਨੂੰ ਸੱਟ ਦਾ ਅਸਲ ਕਾਰਨ ਅਕਸਰ ਬਹੁਤ ਦੇਰ ਬਾਅਦ ਪਤਾ ਲੱਗਦਾ ਹੈ। ਜਿਸ ਵਸਨੀਕ ਵਿੱਚ ਸਮਰੱਥਾ ਨਹੀਂ, ਉਸ ਦੀ ਵੀ ਰਾਖੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਇਸ ਵਿੱਚੋਂ ਕੁਝ ਵੀ ਛੇਤੀ ਕਾਰਵਾਈ ਦੀ ਥਾਂ ਨਹੀਂ ਲੈਂਦਾ, ਜਦੋਂ ਰਿਕਾਰਡ ਸਹੀ ਸਲਾਮਤ ਹੋਣ ਅਤੇ ਸਟਾਫ਼ ਨੂੰ ਯਾਦ ਹੋਵੇ।

ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਦਾਅਵਾ ਨਿੱਬੜਦਾ ਨਹੀਂ, ਕੋਈ ਫੀਸ ਨਹੀਂ

ਇਹ ਦਾਅਵੇ ਨਤੀਜੇ ਉੱਤੇ ਨਿਰਭਰ ਫੀਸ (contingency) ਉੱਤੇ ਲਏ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਫੀਸ ਅਖ਼ੀਰ ਵਿੱਚ ਵਸੂਲੀ ਦਾ ਇੱਕ ਹਿੱਸਾ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਜੇ ਦਾਅਵਾ ਨਹੀਂ ਨਿੱਬੜਦਾ ਤਾਂ ਕੁਝ ਵੀ ਨਹੀਂ। ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਵੇਖਿਆ, ਉਹ ਲੈ ਕੇ ਫਰਮ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ; ਬਾਕੀ ਕੰਮ ਰਿਕਾਰਡਾਂ ਦੀ ਮੰਗ ਕਰ ਦਿੰਦੀ ਹੈ।

ਹਰ ਸੂਬੇ ਦਾ ਆਪਣਾ ਨਰਸਿੰਗ ਹੋਮ ਦੁਰਵਿਹਾਰ ਦਾ ਪੰਨਾ ਹੈ

ਘਰ ਕਹਿੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਉਸ ਨੇ ਜਾਂਚ ਕੀਤੀ ਅਤੇ ਕੁਝ ਨਹੀਂ ਮਿਲਿਆ।

ਅੰਦਰੂਨੀ ਜਾਂਚ ਸੰਸਥਾ ਵੱਲੋਂ ਆਪਣਾ ਹੀ ਨਿਆਂ ਕਰਨਾ ਹੈ। ਸਿਵਲ ਦਾਅਵਾ ਹੇਠਲੇ ਰਿਕਾਰਡ ਲੈਂਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਸੂਬਾਈ ਰਿਪੋਰਟ ਬਾਹਰੋਂ ਇੱਕ ਪੜਚੋਲ ਕਰਨ ਵਾਲਾ ਲਿਆਉਂਦੀ ਹੈ। ਦੋਹਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕੋਈ ਵੀ ਘਰ ਦੇ ਸਿੱਟੇ ਉੱਤੇ ਨਿਰਭਰ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ।

ਮੇਰੇ ਮਾਪੇ ਨੂੰ ਡਰ ਹੈ ਕਿ ਹਾਲਾਤ ਹੋਰ ਵਿਗੜ ਜਾਣਗੇ।

ਇਹ ਡਰ ਆਮ ਵੀ ਹੈ ਅਤੇ ਅਸਲੀ ਵੀ। ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਰਨ ਬਦਲੇ ਵਸਨੀਕ ਨਾਲ ਬਦਲਾ ਲੈਣਾ ਆਪਣੇ ਆਪ ਵਿੱਚ ਦੁਰਵਿਹਾਰ ਹੈ, ਅਤੇ ਸੰਭਲ ਕੇ ਚੱਲਣਾ, ਟਕਰਾਅ ਦੀ ਥਾਂ ਰਿਕਾਰਡਾਂ ਤੋਂ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨਾ, ਇਹਨਾਂ ਦਾਅਵਿਆਂ ਨੂੰ ਚਲਾਉਣ ਦਾ ਆਮ ਢੰਗ ਹੈ।

ਹਰ ਦਾਅਵੇ ਦੀ ਕਿਸਮ ਸੱਟ ਕਾਨੂੰਨ ਦੇ ਖੇਤਰ ਹੇਠ ਦਰਜ ਹੈ।