ਐਟਲਾਂਟਿਕ ਕੈਨੇਡਾ ਵਿੱਚ ਨੁਕਸਦਾਰ ਉਤਪਾਦ ਵਕੀਲ

ਜਿਹੜਾ ਉਤਪਾਦ ਆਪਣੇ ਵਰਤਣ ਵਾਲੇ ਨੂੰ ਜ਼ਖ਼ਮੀ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਉਸ ਨੂੰ ਬਣਾਉਣ, ਢਾਲਣ, ਦਰਾਮਦ ਕਰਨ ਅਤੇ ਵੇਚਣ ਵਾਲੀਆਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਦਾ ਹਰ ਪੜਾਅ ਉੱਤੇ ਉਸ ਵਰਤਣ ਵਾਲੇ ਪ੍ਰਤੀ ਫ਼ਰਜ਼ ਸੀ। ਨੁਕਸਦਾਰ ਉਤਪਾਦ ਵਕੀਲ ਸਾਬਤ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕਿਹੜਾ ਪੜਾਅ ਫੇਲ੍ਹ ਹੋਇਆ ਅਤੇ ਉਸ ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਬੀਮਾ ਕੰਪਨੀ ਵਿਰੁੱਧ ਦਾਅਵਾ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਸਭ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਇੱਕ ਹਦਾਇਤ ਮਾਇਨੇ ਰੱਖਦੀ ਹੈ: ਉਤਪਾਦ ਸਾਂਭ ਕੇ ਰੱਖੋ। ਫੇਲ੍ਹ ਹੋਇਆ ਹੀਟਰ, ਟੁੱਟਿਆ ਸੰਦ ਜਾਂ ਫਟਿਆ ਡੱਬਾ ਹੀ ਕੇਸ ਹੈ, ਅਤੇ ਉਸ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਦਾਅਵਾ ਕਮਜ਼ੋਰ ਥਾਂ ਤੋਂ ਸ਼ੁਰੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।

ਦਾਅਵਾ ਡਿਜ਼ਾਈਨ, ਨਿਰਮਾਣ ਜਾਂ ਚਿਤਾਵਨੀ ਵਿੱਚ ਨੁਕਸ ਸਾਬਤ ਕਰਦਾ ਹੈ

ਕੈਨੇਡੀਅਨ ਕਾਨੂੰਨ ਇਹ ਦਾਅਵੇ ਲਾਪਰਵਾਹੀ (negligence) ਵਿੱਚ ਰੱਖਦਾ ਹੈ। ਤਿੰਨ ਖ਼ਾਮੀਆਂ ਮੰਨੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ। ਨਿਰਮਾਣ ਦਾ ਨੁਕਸ, ਜਿੱਥੇ ਇਹ ਖ਼ਾਸ ਟੁਕੜਾ ਫ਼ੈਕਟਰੀ ਤੋਂ ਗ਼ਲਤ ਨਿਕਲਿਆ। ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਦਾ ਨੁਕਸ, ਜਿੱਥੇ ਹਰ ਟੁਕੜੇ ਵਿੱਚ ਉਹੀ ਖ਼ਤਰਾ ਹੈ। ਅਤੇ ਚਿਤਾਵਨੀ ਦੇਣ ਵਿੱਚ ਨਾਕਾਮੀ, ਜਿੱਥੇ ਖ਼ਤਰਾ ਪਤਾ ਸੀ ਅਤੇ ਲੇਬਲ ਜਾਂ ਹਦਾਇਤ ਕਿਤਾਬ ਨੇ ਉਹ ਕਦੇ ਨਹੀਂ ਦੱਸਿਆ। ਸਬੂਤ ਉਤਪਾਦ ਆਪ ਹੈ, ਜਿਸ ਦੀ ਪੜਚੋਲ ਇੰਜੀਨੀਅਰ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਜਿਸ ਨੂੰ ਬਣਾਉਣ ਵਾਲੀ ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਜਾਂਚ, ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਦੇ ਇਤਿਹਾਸ ਅਤੇ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਫਾਈਲ ਨਾਲ ਪੜ੍ਹਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਜਿੱਥੇ ਤੱਕ ਖੋਜ ਦੀ ਕਾਰਵਾਈ ਪਹੁੰਚਦੀ ਹੈ।

ਨੁਕਸਦਾਰ ਉਤਪਾਦ ਵਕੀਲ ਨਿਰਮਾਤਾ, ਦਰਾਮਦਕਾਰ, ਵੰਡਣ ਵਾਲੇ ਅਤੇ ਦੁਕਾਨਦਾਰ ਉੱਤੇ ਦਾਅਵਾ ਕਰਦਾ ਹੈ

ਲਾਪਰਵਾਹੀ ਦੇ ਦਾਅਵੇ ਲੜੀ ਦੇ ਹਰ ਉਸ ਬੰਦੇ ਵਿਰੁੱਧ ਚੱਲਦੇ ਹਨ ਜਿਸ ਦੀ ਖ਼ਾਮੀ ਨੇ ਹਿੱਸਾ ਪਾਇਆ, ਅਤੇ ਖ਼ਰੀਦਦਾਰ ਕੋਲ ਦੂਜਾ ਰਾਹ ਵੀ ਹੈ: ਹਰ ਸੂਬੇ ਦਾ ਮਾਲ ਦੀ ਵਿਕਰੀ ਦਾ ਕਾਨੂੰਨ ਇਹ ਸ਼ਰਤਾਂ ਮੰਨ ਕੇ ਚੱਲਦਾ ਹੈ ਕਿ ਮਾਲ ਆਪਣੇ ਮਕਸਦ ਲਈ ਢੁਕਵਾਂ ਅਤੇ ਵੇਚਣ ਯੋਗ ਗੁਣਵੱਤਾ ਵਾਲਾ ਹੋਵੇ। ਪੂਰੀ ਲੜੀ ਦਾ ਨਾਂ ਲੈਣਾ ਓਦੋਂ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਮਾਇਨੇ ਰੱਖਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਨਿਰਮਾਤਾ ਵਿਦੇਸ਼ੀ ਹੋਵੇ, ਕਿਉਂਕਿ ਦਰਾਮਦਕਾਰ ਅਤੇ ਦੁਕਾਨਦਾਰ ਇੱਥੇ ਹੀ ਹਨ ਅਤੇ ਬੀਮਾ ਰੱਖਦੇ ਹਨ। ਜਿੱਥੇ ਸੱਟ ਸੜਨ ਦੀ ਹੋਵੇ, ਉੱਥੇ ਸੜਨ ਦੀ ਸੱਟ ਦਾ ਦਾਅਵਾ ਅਤੇ ਉਤਪਾਦ ਦਾ ਦਾਅਵਾ ਇਕੱਠੇ ਚੱਲਦੇ ਹਨ; ਵਾਹਨ ਦਾ ਨੁਕਸ ਕਾਰ ਹਾਦਸੇ ਦੇ ਦਾਅਵੇ ਨਾਲ ਚੱਲਦਾ ਹੈ।

ਉਤਪਾਦ ਬਿਨਾਂ ਬਦਲਾਅ, ਆਪਣੀ ਪੈਕਿੰਗ ਅਤੇ ਰਸੀਦਾਂ ਸਮੇਤ ਸਾਂਭਿਆ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ

ਇਸ ਨੂੰ ਦੁਕਾਨ ਵਾਪਸ ਨਾ ਕਰੋ, ਨਿਰਮਾਤਾ ਨੂੰ ਡਾਕ ਰਾਹੀਂ ਨਾ ਭੇਜੋ, ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਬੀਮਾ ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ ਚੁੱਕ ਕੇ ਨਾ ਲੈ ਜਾਣ ਦਿਓ। ਹਰ ਧਿਰ ਨੂੰ ਸਬੂਤ ਸਾਂਭਣ ਦਾ ਪੱਤਰ (preservation letter) ਭੇਜਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਉਤਪਾਦ ਦੀਆਂ ਤਸਵੀਰਾਂ ਲੈ ਕੇ ਉਸ ਨੂੰ ਸਾਂਭ ਕੇ ਰੱਖਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਕੋਈ ਵੀ ਜਾਂਚ ਸਾਰੀਆਂ ਧਿਰਾਂ ਦੀ ਹਾਜ਼ਰੀ ਵਿੱਚ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਇਹ ਨਾ ਕਹਿ ਸਕੇ ਕਿ ਸਬੂਤ ਖ਼ਰਾਬ ਕੀਤਾ ਗਿਆ। ਰਸੀਦਾਂ, ਪੈਕਿੰਗ, ਹਦਾਇਤ ਕਿਤਾਬਾਂ ਅਤੇ ਡੱਬਾ ਮਾਇਨੇ ਰੱਖਦੇ ਹਨ ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਮਾਡਲ, ਤਾਰੀਖ਼ ਅਤੇ ਉਤਪਾਦ ਨਾਲ ਦਿੱਤੀਆਂ ਚਿਤਾਵਨੀਆਂ ਸਾਬਤ ਕਰਦੇ ਹਨ।

ਵਾਪਸੀ ਦੇ ਹੁਕਮ ਅਤੇ Health Canada ਦੇ ਰਿਕਾਰਡ ਦਾਅਵੇ ਨੂੰ ਸਹਾਰਾ ਦਿੰਦੇ ਹਨ, ਤੈਅ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ

ਸੰਘੀ Canada Consumer Product Safety Act ਸਪਲਾਈ ਕਰਨ ਵਾਲਿਆਂ ਤੋਂ ਗੰਭੀਰ ਘਟਨਾਵਾਂ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਮੰਗਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ Health Canada ਵਾਪਸੀ ਦੇ ਹੁਕਮ ਛਾਪਦਾ ਹੈ। ਉਸੇ ਮਾਡਲ ਦੀ ਵਾਪਸੀ ਇਸ ਗੱਲ ਦਾ ਸਬੂਤ ਹੈ ਕਿ ਖ਼ਤਰਾ ਅਸਲੀ ਸੀ ਅਤੇ ਪਤਾ ਸੀ। ਇਹ ਆਪਣੇ ਆਪ ਦਾਅਵਾ ਤੈਅ ਨਹੀਂ ਕਰਦੀ, ਅਤੇ ਵਾਪਸੀ ਦੀ ਗ਼ੈਰਹਾਜ਼ਰੀ ਦਾਅਵਾ ਖ਼ਤਮ ਨਹੀਂ ਕਰਦੀ। ਅਸੀਂ ਹਰ ਉਤਪਾਦ ਦੇ ਕੇਸ ਲਈ ਵਾਪਸੀ ਦਾ ਰਿਕਾਰਡ ਅਤੇ ਘਟਨਾ ਦੀਆਂ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਕੱਢਦੇ ਹਾਂ।

ਦਾਅਵਾ ਸੱਟ, ਆਮਦਨ ਅਤੇ ਭਵਿੱਖ ਦੀ ਸੰਭਾਲ ਢਕਦਾ ਹੈ

ਹਰਜਾਨਾ ਦਰਦ ਅਤੇ ਪੀੜਾ, ਠੀਕ ਹੋਣ ਦੌਰਾਨ ਗੁਆਚੀ ਆਮਦਨ, ਘਟੀ ਕਮਾਈ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ, ਅੱਗੇ ਦਾ ਇਲਾਜ ਅਤੇ ਸੰਭਾਲ, ਅਤੇ ਜੇਬ ਵਿੱਚੋਂ ਕੀਤੇ ਖਰਚੇ ਢਕਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਸੂਬਾਈ ਸਿਹਤ ਯੋਜਨਾ ਦੇ ਖਰਚੇ ਇਸੇ ਦਾਅਵੇ ਵਿੱਚ ਵਸੂਲੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਫੀਸ ਨਤੀਜੇ ਉੱਤੇ ਨਿਰਭਰ ਹੈ: ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਦਾਅਵਾ ਨਿੱਬੜਦਾ ਨਹੀਂ, ਕੋਈ ਫੀਸ ਨਹੀਂ। ਹਰ ਐਟਲਾਂਟਿਕ ਸੂਬੇ ਵਿੱਚ ਮਿਆਦ ਪਤਾ ਲੱਗਣ ਤੋਂ ਦੋ ਸਾਲ ਹੈ; ਨੋਵਾ ਸਕੋਸ਼ੀਆ ਦਾ Limitation of Actions Act, SNS 2014, c 35 ਆਮ ਮਿਸਾਲ ਹੈ, ਅਤੇ ਪਤਾ ਲੱਗਣ ਦਾ ਸਵਾਲ ਇੱਥੇ ਮਾਇਨੇ ਰੱਖਦਾ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਨੁਕਸ ਅਕਸਰ ਸੱਟ ਤੋਂ ਬਹੁਤ ਦੇਰ ਬਾਅਦ ਪਛਾਣਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।

ਹਰ ਸੂਬੇ ਦਾ ਆਪਣਾ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਦਾ ਪੰਨਾ ਹੈ

• ਨਿਊ ਬਰੰਜ਼ਵਿਕ ਵਿੱਚ ਨੁਕਸਦਾਰ ਉਤਪਾਦ ਦੇ ਦਾਅਵੇ
• ਨੋਵਾ ਸਕੋਸ਼ੀਆ ਵਿੱਚ ਨੁਕਸਦਾਰ ਉਤਪਾਦ ਦੇ ਦਾਅਵੇ
• ਪ੍ਰਿੰਸ ਐਡਵਰਡ ਆਈਲੈਂਡ ਵਿੱਚ ਨੁਕਸਦਾਰ ਉਤਪਾਦ ਦੇ ਦਾਅਵੇ
• ਨਿਊਫਾਊਂਡਲੈਂਡ ਵਿੱਚ ਨੁਕਸਦਾਰ ਉਤਪਾਦ ਦੇ ਦਾਅਵੇ

ਮੇਰੇ ਜ਼ਖ਼ਮੀ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਉਤਪਾਦ ਵਾਪਸ ਮੰਗਵਾਇਆ ਗਿਆ।

ਇਹ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਵਾਪਸੀ ਦਾ ਨੋਟਿਸ, ਉਸ ਪਿੱਛੇ ਦੀਆਂ ਘਟਨਾ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਅਤੇ ਨਿਰਮਾਤਾ ਦੀ Health Canada ਨਾਲ ਚਿੱਠੀ ਪੱਤਰੀ ਇਸ ਗੱਲ ਦਾ ਸਬੂਤ ਬਣ ਜਾਂਦੇ ਹਨ ਕਿ ਕੀ ਪਤਾ ਸੀ ਅਤੇ ਕਦੋਂ ਪਤਾ ਸੀ। ਦਾਅਵਾ ਫਿਰ ਵੀ ਤੁਹਾਡੀ ਸੱਟ ਅਤੇ ਉਸ ਦੀ ਕੀਮਤ ਸਾਬਤ ਕਰਦਾ ਹੈ।

ਮੈਂ ਉਤਪਾਦ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਸੁੱਟ ਦਿੱਤਾ ਹੈ।

ਸਾਨੂੰ ਦੱਸੋ ਕਿ ਉਹ ਕੀ ਸੀ ਅਤੇ ਕਿੱਥੇ ਗਿਆ। ਮਾਡਲ ਨੰਬਰ ਰਸੀਦਾਂ, ਆਰਡਰ ਦੇ ਇਤਿਹਾਸ ਅਤੇ ਤਸਵੀਰਾਂ ਵਿੱਚ ਬਚ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਉਸੇ ਉਤਪਾਦ ਦੇ ਹੋਰ ਟੁਕੜਿਆਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਟੁਕੜੇ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਦਾਅਵਾ ਔਖਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਕਈ ਵਾਰ ਫਿਰ ਵੀ ਸਾਬਤ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।

ਨਿਰਮਾਤਾ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਦੇਸ਼ ਵਿੱਚ ਹੈ।

ਦਾਅਵਾ ਇੱਥੇ ਹੀ ਚੱਲ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਜਿਹਨਾਂ ਦਰਾਮਦਕਾਰ, ਵੰਡਣ ਵਾਲੇ ਅਤੇ ਦੁਕਾਨਦਾਰ ਨੇ ਐਟਲਾਂਟਿਕ ਕੈਨੇਡਾ ਵਿੱਚ ਉਤਪਾਦ ਵੇਚਿਆ, ਉਹ ਇੱਥੇ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦੇ ਹਨ। ਇਹੀ ਮੁੱਖ ਕਾਰਨ ਹੈ ਕਿ ਪੂਰੀ ਲੜੀ ਦਾ ਨਾਂ ਲਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।

ਹਰ ਦਾਅਵੇ ਦੀ ਕਿਸਮ ਸੱਟ ਕਾਨੂੰਨ ਦੇ ਖੇਤਰ ਹੇਠ ਦਰਜ ਹੈ। ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਦੇ ਹੱਥ ਲਾਉਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਉਤਪਾਦ ਠੀਕ ਢੰਗ ਨਾਲ ਸਾਂਭਣ ਲਈ, ਫਰਮ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।